近日，由广东省质量协会主办的首届广东省优质服务大赛上，珠江医院项目“基于健康分娩理念的助产质量新模式构建”在比赛中表现优异，以总分第一名的成绩荣获广东省首届优质服务大赛一等奖。本届大赛共有来自民航系统、医疗系统、信息技术、教育服务等多个行业报名参与角逐，最终有20个案例进入决赛进行现场PK。
广东省质量协会于今年举办首届全省优质服务大赛，旨在持续提升服务质量，促进服务质量管理最佳实践的交流学习，打造一批代表“广东服务”形象的优质服务品牌。大赛主题为“开放共享、优质高效”，评分标准分为服务设计、服务实施、服务成效三个方面，堪称省内服务行业评价体系的最高荣誉之一。
珠医以“健康分娩”为理念，打造助产质量新模式，即以产妇为中心，实现健康分娩目标；以产科为枢纽，联动多学科协作管理方案；以多学科团队为保障，达成产科管理信息化；同时辅以人员、制度、培训、人文、信息等方面的不断优化更新，为母婴健康保驾护航。
珠江医院从患者需求出发，应用各种品质管理工具和新技术手段，努力优化服务流程，提升服务体验，不断总结输出医院品质管理成果，助力提升医院服务品质，为百姓健康保驾护航。
